segunda-feira, 28 de março de 2011

OFICINA DE VENDAS

Técnicas para facilitar a compra:


Transmita confiança.

Mantenha uma imagem agradável.

Ofereça sempre o melhor

Faça o cliente sentir-se importante questionando sua opnião sobre a loja e produto.

Ouça com atenção e olhe para o cliente quando ele está falando.

Concorde com suas objeções e seja tolerante e ofereça a solução do problema apresentado.


Metodologia:

Jovens realizaram o processo de vendas.


Benjamim vendeu uma cadeira e mesa no custo de r$ 150,00 ao cliente brincalhão. O jovem utilizou as ferramentas de argumentação desconto e qualidade do material, para realizar o fechamento da venda.


O cliente decidido foi atendido pelo Lucas que mostrou seguro no momento da venda, utilizando como técnica: Empatia, informações técnicas do produto, entrega e desconto. Ele vendeu o violão no custo de r$300,00



O jovem Marcelo não conseguiu argumentação quando seu cliente raivoso. No momento da recusa do atendimento ele se bloqueou sem saber como usar as dicas de atendimento.

Desculpa

Autora: Ariane

Agi precipitamente sem pensar..

não queria lhe magoar, verdade...

gosto muito de vc

não tiro suas razoes em estar assim

mas por favor , me desculpe.

estou muito arrepentida.

gostaria tanto de descobrir alguma forma .

Uma borrachinha mágica que fosse apagar de seu coraCÃO, ESTA MAGOA QUE SENTI POR MIM .

SE PUDER , SE ACHAR QUE DEVE , POR FAVOR DESCULPE,ME.

PORQUE SEI QUE não AGI CORRETAMENTE,

E PORque VC ESTA FAZENDO MUITA FALTA PARA MIM.

DO CEU ESPERO UM JURAMENTO

DA TERRA ESPERO UMA FLOR

DE VC ESPERO BEIJO COMO PROVA DE SEU AMOR

Pedofilia

Autoras: Andreza e Miriã

Um caso que vem crescendo e não há controle é o da pedofilia. Ela é muito preocupante, pois não sabemos quem é o individuo pedófilo. Exemplo: Pode ser o nosso vizinho! Pode acontecer conosco ou com um ente da nossa família. Por essa razão nos trás o sentimento de insegurança.

Uns exigem pena de morte para os acusados de pedofilia e outros preferem fazer justiça com as próprias mãos.

Só quem necessita realmente de ajuda é a vítima. Ela pode ser uma filha(o) ou parente que fica com os traumas da violência que sofreu, podendo trazer a ela o medo de se relacionar com as pessoas ao seu redor.

O medo é constante. A desconfiança está sempre em mente. Crianças não podem mais brincar nas ruas, por essa razão estão perdendo a sua liberdade de ser criança.

Mas a pergunta que muitos fazem é sempre a mesma: Pedofilia, doença ou safadeza?Uma pergunta que nem mesmo especialistas no caso conseguem responder.

Para uns o melhor é eliminar o acusado e para outros apenas afastar as crianças das pessoas desconhecidas, mas nem sempre isso é o certo; pois o pedófilo pode estar na nossa casa e não sabemos.



Amor bandido

Autora: Érica

Amor bandido...
O que é amor bandido?
É a gente gostar de uma pessoa que não vale apena,
mas é ruim quando a gente cai na real.
E ve que com aquela pessoa não serei feliz
Ai tento sair fora.
Ai ela te ve como fosse dela,
por isso ela pode chegar a tentar te matar,
Por isso que eu digo: Escutas os seus pais!
Nessa hora preste atenção, com quem se envolve,
porque pode ser um caminho sem volta

Um amor

Autora: Aline

Um Sonho Ser Sua

Um Desejo Seu Corpo

Um Doce Seu beijo

Um Encontro ao luar

Uma Surpresa Sua Chegado

Uma Esperança For Você

Uma Alegria Seu Sorriso

Uma Canção Seu Nome

Um Ideal o Amor

segunda-feira, 14 de fevereiro de 2011

Oficina: Mundo do Trabalho

Data: 14/02/2011


Oficina: Mundo do Trabalho


Como apresentar-se numa entrevista de emprego


Material necessário: Lousa e gis


Combinados:

Após da explicação formaram grupos e depois um apresentar-se numa roda.


Metodologia:

Explicação qual o produto vendido quando estamos na busca do emprego. Sua hora de trabalho, então é necessário saber qual o emprego que se deseja. Depois saber como comportar-se na entrevista: Saber a historia da empresa, vestir-se adequadamente, demonstrar-se interessado e depois entrar em contato com a empresa num prazo para saber o resultado da entrevista. Explicada essas informações fizeram duplas e montaram um personagem que iria se contratado na empresa que ser meu amigo.


Dificuldade:

Alguns jovens não participaram por não estarem interessados Adailton, Lucas, André. Ramoniere e Jorge então afastaram-se do grupo.


Resultado:

Participantes: Andressa, Tatiane, Tauane, Viviane, Benjamim, Gustavo, Graziela, Wesley, Jocelia, Andressa, Rubinho todos participaram tanto da entrevista e na analise dos entrevistados.

Os jovens disseram que no momento da entrevista a timidez traz uma insegurança, porque não sabem qual o direcionamento das perguntas.

No momento da entrevista fora demonstrado atitude que podem dar outros sentidos, como falta de interesse do entrevistado, egoismo entre outros pontos. Eles acabam resolvendo quando falam seus pontos positivos como amigos que era o que empresa estava buscando.

Depois eles começaram a dialogar referente na postura das empresas quando solicita foto para selecionar candidatos a vaga, a Jocelia disse sobre um exemplo de um currículo que tinha foto de uma garotas esteriótipo de beleza, mesmo contendo erro no seu currículo a empresa a contratou. Foi explicado que havia nessa situação crime assedio e outros preconceitos sociais. Entenderam o significado da Consolidação da Leis Trabalhista (CLT), então esse tipo de empresa não é um lugar adequado para se trabalhar.

Depois todos disse que gostaram da oficina pelo avanço de dialogarem e entenderem-se e qual situação estarão passando para conseguir uma vaga. Então ajudaria-os numa entrevista.


Relação de oficineiro e educandos: Ótima.


Oficineiro: Rapper Pirata